Transparencia Legal

Compliance y Regulación

Información sobre nuestro cumplimiento con la normativa española y europea, protección de datos y regulación financiera

Protección de Datos (RGPD)

Revolting cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Principios de Protección de Datos

  • Minimización: Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios
  • Finalidad: Los datos se usan únicamente para generar y gestionar tu lead para bufetes de abogados
  • Limitación del plazo: Conservamos los datos solo el tiempo necesario
  • Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas
  • Transparencia: Te informamos claramente sobre el uso de tus datos

Tus Derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento. Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

Regulación Aplicable

Revolting opera cumpliendo con la normativa española aplicable a plataformas de generación de leads y servicios de tecnología legal.

Normativa Aplicable

  • Ley 7/1998 de Condiciones Generales de la Contratación
  • Real Decreto Legislativo 1/2007 de Defensa de Consumidores y Usuarios
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI)
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD)

Servicios de Generación de Leads

Revolting es una plataforma de tecnología legal especializada en la generación de leads calificados para bufetes de abogados que gestionan reclamaciones de intereses abusivos en tarjetas revolving. Nuestros servicios incluyen:

  • Análisis de viabilidad de casos para generar leads calificados
  • Calificación y scoring de leads
  • Matching de leads con bufetes de abogados especializados
  • Gestión de la plataforma revolting.app para procesamiento de leads

Importante: Revolting no es una entidad financiera, un banco, ni un bufete de abogados. Somos una plataforma de generación de leads que conecta consumidores con bufetes de abogados especializados. Los servicios legales son proporcionados por los bufetes de abogados asociados, no directamente por Revolting.

Modelo de Negocio

Revolting genera leads calificados para bufetes de abogados. Nuestros servicios de generación de leads son gratuitos para el consumidor:

  • Análisis de viabilidad: Gratuito - Evaluamos si tu caso es viable para generar un lead
  • Generación de lead: Gratuito - Creamos y calificamos tu lead
  • Matching con bufetes: Gratuito - Conectamos tu lead con bufetes especializados
  • Plataforma revolting.app: Gratuito - Acceso a la plataforma para seguimiento

Los honorarios y comisiones por los servicios legales son acordados directamente entre el consumidor y el bufete de abogados que acepta el lead. Revolting puede recibir una comisión del bufete por el lead generado, pero esto no afecta los honorarios acordados entre el consumidor y el bufete.

Seguro de Responsabilidad Civil Profesional

Revolting cuenta con seguro de responsabilidad civil profesional que cubre nuestra actividad de generación de leads y gestión de la plataforma.

Información del Seguro

  • Compañía aseguradora: [To be filled - Insurance company name]
  • Número de póliza: [To be filled - Policy number]
  • Cobertura: Responsabilidad civil profesional por generación de leads y gestión de plataforma
  • Capital asegurado: [To be filled - Insured amount]
  • Vigencia: [To be filled - Policy period]

Este seguro cubre los daños que puedan derivarse de nuestra actividad profesional en la generación de leads.

Registro y Estructura Legal

Revolting opera cumpliendo con todas las normativas aplicables a plataformas de generación de leads y servicios de tecnología legal.

Información de Registro

  • Entidad matriz: Revolting, LLC (Florida Limited Liability Company, Estados Unidos)
  • Sucursal en España: Revolting, LLC - Sucursal en España
  • NIF: [To be filled - Spanish branch NIF]
  • Registro Mercantil: [To be filled - Mercantile Registry information]
  • Dirección: [To be filled - Spanish branch address]

Nota importante: Revolting es una plataforma de generación de leads que conecta consumidores con bufetes de abogados especializados. Los bufetes de abogados asociados están debidamente colegiados y cuentan con sus propios seguros de responsabilidad civil profesional. Los servicios legales son proporcionados por los bufetes, no directamente por Revolting.

Confidencialidad y Compartir Datos

Toda la información que nos proporciones se trata con la máxima confidencialidad. Compartimos tu información con bufetes de abogados asociados como parte principal de nuestro servicio de generación de leads, siempre con tu consentimiento explícito y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Los bufetes de abogados actúan como encargados del tratamiento de datos y están obligados mediante acuerdos de tratamiento de datos (DPA) a mantener la confidencialidad y cumplir con todas las obligaciones del RGPD.

Reclamaciones y Resolución de Conflictos

Si tienes alguna reclamación sobre nuestros servicios, te ofrecemos varios canales para resolverla de forma rápida y eficiente.

Proceso de Reclamación

  1. Contacto directo: En primer lugar, contacta con nosotros a través de:
    • Email: support@revolting.es
    • Teléfono: [To be filled - Business phone]
    • Formulario online: https://revolting.app/support
  2. Respuesta inicial: Nos comprometemos a responder a tu reclamación en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.
  3. Resolución: Trabajaremos contigo para resolver tu reclamación de forma satisfactoria. Si no estamos de acuerdo, te informaremos de las opciones disponibles.
  4. Escalado: Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a los organismos de consumo competentes.

Organismos de Consumo

Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar tu reclamación ante:

OMIC

Oficinas Municipales de Información al Consumidor

Puedes acudir a la OMIC de tu localidad. Consulta la ubicación en el ayuntamiento de tu municipio.

Instituto Nacional de Consumo

INC

Dirección: C/ Príncipe de Vergara, 54, 28006 Madrid
Teléfono: 91 822 44 00
Web: www.consumo.gob.es

Organizaciones de Consumidores

Puedes acudir a organizaciones reconocidas como:

  • OCU (Organización de Consumidores y Usuarios)
  • FACUA (Consumidores en Acción)
  • UCE (Unión de Consumidores de España)

Arbitraje de Consumo

También puedes acudir a los sistemas de arbitraje de consumo reconocidos por el Ministerio de Consumo.

El arbitraje es un procedimiento gratuito, rápido y vinculante para ambas partes.

Plazos para Reclamar

Según la normativa de consumo, tienes derecho a presentar reclamaciones sobre nuestros servicios. No hay un plazo máximo establecido, pero te recomendamos hacerlo lo antes posible para facilitar la resolución.

Actualización de la Información

Esta información se actualiza periódicamente para reflejar cambios en la normativa o en nuestros procedimientos. La última actualización fue en diciembre de 2025.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestro cumplimiento normativo o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro sistema de reclamaciones o consultar nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.

Compromiso con la Transparencia

En Revolting creemos firmemente en la transparencia y el cumplimiento normativo. Estamos comprometidos a operar de forma ética, legal y transparente, siempre priorizando los intereses de nuestros clientes.